+358 29 170 7004

Toimitusehdot

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 1-5 työpäivää. Tuotteiden toimitusaika jossa meillä on vain muutamia varastossa ja tuotteita jotka ovat tällä hetkellä loppumassa, on 1-60 päivää. 24%: n arvonlisävero sisältyy hintaan.
Näitä toimitusehtoja sovelletaan tilauksessasi verkkokaupastamme ja toimituksiin.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.01.2018 lähtien. Meillä on oikeus muuttaa näitä toimitusehtoja yksi kerrallaan aika ajoin, joten lue ne läpi joka kerta ja ennen tilaamista verkkokaupastamme.

Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty jokaisessa esittelyssä. Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja ja toimituskuluja, joten tarkista yllä olevat summat ostoskorissa ennen tilauksen hyväksymistä. Tuotteiden hinnat sisältää arvonlisäveroa (ALV) ja näet arvonlisäveron määrän ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Toimituskulut

Mahdollisten toimituskustannusten määrä riippuu itse tuotteesta (esimerkiksi painosta ja pakkauksesta) sekä toimitettavan toimitustavan määrästä. Lähetyskulujen määrä (jos sellainen on) lisätään automaattisesti tilauksen kokonaismäärään ja näet ostoskorisi toimitusmaksun määrän (jos sellainen on) ennen tilauksen hyväksymistä.

Tilaus ja sopimus

Voit tilata tuotteita verkkokaupassamme lisäämällä ne ostoskorisi ja hyväksymällä tilauksesi ja maksamalla sen maksukorvaajalla. Kun tilaat verkkokaupassamme, sinun on lukea ja hyväksyä tilaushetkellä voimassa olevat toimitusehdot. Sinun on ymmärrettävä, että hyväksymämme hyväksytty tilaus (paitsi siltä osin kuin alla olevaa peruutusehtoa voidaan soveltaa) on sitova ja muodostaa yhdessä näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen.

Maksu

Tilauksen maksamiseen voit valita verkkokaupassamme määritetyn ostoskorin minkä tahansa maksutavan.
Tilauksen ja maksun vahvistaminen
Kun olet onnistunut, lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiin. Varmista, että annat sähköpostiosoitteesi tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistuksessa vahvistamme myös maksutavan. Jos odottamattoman tilanteen vuoksi emme voi hyväksyä tilaustasi, ilmoitamme siitä välittömästi.

Toimitus

Toimitamme tilauksesi tilauksessasi valitsemasi verkkokaupan kautta.

Oikeus peruuttaa ja palauttaa toimitus

Jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi Kuluttajansuojalain mukaisesti ilmoittamalla peruutuksestasi viimeistään 14 päivän kuluttua tavaroiden vastaanottamisesta tai toimituksen viimeisestä erästä tai jos se on kysymys säännöllisistä tavaroiden toimituksista viimeistään 14 päivän kuluttua ensimmäisen lähetyksen vastaanottamisesta.
Sinun on tehtävä ilmoitus peruutuksesta selkeästi esimerkiksi käyttämällä peruuttamisilmoitusta lähettämällä ilmoituksesi alla mainittuun sähköpostiosoitteeseemme tai kirjallisella ilmoituksella, joka on liitetty tavaroiden palautukseen.
Peruuttamisoikeus koskee ainoastaan, ja palautetut tavarat on asetettava alkuperäisessä pakkauksessaan, käyttämättömiä ja  pakattuja huolellisesti paluukuljetukselle.
Jos peruutat tilauksesi, sinun on palautettava tavarat viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksesta jäljempänä mainittuihin ehtoihin mainittuun palautuskenttään. Tarvittaessa sinun on todistettava, että tavarat palautetaan edellä mainitussa palautusajankohdassa (esim. Ilmoittamalla palautuskuittin). Sinun on maksettava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kulut. Tällaisia ​​kustannuksia ei palauteta sinulle.

Palauta tavarat ja liitä mukaan nimesi, yhteystietosi ja pankkitilisi numero niin, että voimme maksaa maksusi tilauksestasi takaisin. Palaamme tällaisen maksun viipymättä sinulle Kuluttajansuojalain mukaisesti.

Palautusosoitteemme:
Subfix Oy / Hairbesties
Ölandintie 196
07370 Pellinki
Suomi

Toimituksen tarkastus, virheet ja ongelmat

Tarkista toimitettu tilaus välittömästi vastaanottamisen jälkeen. Jos tuote puuttuu tai on vahingoittunut kuljetuksen aikana tai jos toimitus ei muutoin ole sellainen kuin olet tilannut tai jos tuotteessa on puutteita, ilmoita asiasta asiakaspalvelumme viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa, jotta voimme sopia siitä, miten tilannetta korjataan. Kuluttajien tilaamien tuotteiden puutteista noudatamme kuluttajansuojalainsäädännön pakollisia säännöksiä.

Asiakaspalvelu

Henkilökuntamme auttaa sinua mielellänne kaikissa tilauksessasi, joten älä epäröi ottaa yhteyttä meihin joko puhelimitse tai sähköpostilla osoitteessa:
info (at) hairbesties.fi
+358 29 170 7004
Aukioloajat: 9-18

Vastuun rajoitus

Hairbesties ei ole vastuussa mistään suoranaisesta, epäsuoranaisesta tai muusta vahingosta, joka liittyy tai syntyy tilauksesta, toimituksesta tai tuotteesta, jollei kuluttajansuojalainsäädännön pakottavien säännösten tai muiden sovellettavien säännösten laki.

Riidat

Mikäli tilauksestasi ilmenee erimielisyyttä, haluamme aseta se ensisijaisesti sinun kanssasi. Ota siis yhteyttä asiakaspalveluun näissä asioissa, jotta voimme yrittää ratkaista kysymyksen.
Jos kauppasopimusta koskevaa riitaa ei voida ratkaista osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi toimittaa asian kuluttajavalituslautakunnan ratkaistavaksi.
Ennen asian käsittelyä kuluttajariitalautakunnalle kuluttajan tulee ottaa yhteyttä paikallisten rekisterikeskusten kuluttaja-asiatoimistoon.

Ota yhteyttä

Aihe

TuotteestaAsiakastiliTilauksetToimitusPalautuksetMaksu/HyvitysMuu